Daha çok otomasyon,
daha az “kimse dönmüyor” şikâyeti.
MessAI; WhatsApp, Instagram, Messenger, e-posta ve web sitenize gelen müşteri mesajlarını firmanızın bilgisiyle saniyeler içinde yanıtlar, sipariş sorularını mağazanızdan canlı çözer, gerekince ekibinize devreder.
Kurulumu birlikte yapıyoruz · Kredi kartı gerekmez · KVKK uyumlu
MessAI'yi tanıyın
Bir personel gibi konuşur, bir sistem gibi ölçeklenir — kontrol her zaman sizde kalır.
Yapay zekâ temsilci
Sadece SİZİN bilginizle konuşur: SSS, dokümanlar, web siteniz ve ürün kataloğunuz.
- ✓Uydurma yok — bilgi yoksa ekibe iletir
- ✓Sipariş durumu, stok ve fiyatı canlı sorgular
- ✓Markanızın tonunda, Türkçe
Ortak gelen kutusu
Tüm kanallar tek ekranda; ekibiniz devralır, etiketler, makrolarla hızlanır.
- ✓Tek tıkla insan devri
- ✓Onay kuyruğu: riskli cevap önce size sorar
- ✓Otomatik etiket: iade, iptal, şikâyet
Tüm kanallar
Müşteriniz nerede yazıyorsa MessAI orada.
- ✓WhatsApp · Instagram · Messenger
- ✓E-posta ve web sitesi canlı sohbeti
- ✓Google Play & App Store yorumları, X DM
E-ticaret süper güçleri
Mağazanıza bağlanır, desteği satışa çevirir.
- ✓ikas: tek tıkla bağlantı (İdeaSoft & Ticimax yolda)
- ✓"Kargom nerede?" self-servis çözülür
- ✓İade/iptal talebi otomatik ekibe düşer
“Yapay zekâya emanet etmek” kısmını çözdük
"Yapay zekâ müşterimi kızdırırsa?"
MessAI yalnızca sizin onayladığınız bilgiyle cevap verir; emin olmadığında uydurmaz, ekibinize devreder. Fiyat/iade taahhüdü gibi riskli cevaplar guardrail'e takılır ve önce onayınıza düşer.
"Ekibimin yerini mi alacak?"
Hayır — rutin soruları AI alır, kritik anları insan. Ekibiniz tek tıkla devralır; devirde bile AI bir cevap önerisi hazırlar. Onayladığınız her cevap bilgi bankasına eklenir: sistem sizden öğrenir.
"Verilerim güvende mi?"
Veriler kendi sunucularımızda, Türkiye mevzuatına (KVKK) uygun tutulur. Kanal erişim anahtarları şifreli saklanır; her firma birbirinden tamamen izole çalışır. İstediğiniz an verinizi silebilirsiniz.
Üç adımda yayında
Kanallarınızı bağlayın
WhatsApp, Instagram ve Messenger için Meta hesabınızla; ikas mağazanız için tek tıkla. Web sitenize tek satır kod.
Bilginizi yükleyin
Yardım sayfanızın adresini verin — alt sayfalarıyla otomatik taransın. SSS, PDF yükleyin; ürün kataloğunuz mağazanızdan kendiliğinden eşitlenir.
Modunuzu seçin, izleyin
Tam otomatik, hibrit ya da her cevapta onay. Cevaplanamayan sorular listelenir; tek tıkla bilgiye dönüşür — sistem her hafta daha iyi.
Öğrenme döngüsü: Onayladığınız her cevap otomatik olarak bilgi bankasına eklenir; cevaplanamayan her soru panelde listelenir ve tek tıkla kalıcı bilgiye dönüşür. MessAI kullandıkça akıllanır.
Müşteriniz neredeyse, MessAI orada
Rakipleriniz saatler içinde dönüyor.
Siz saniyeler içinde yanıtlayın.
Firmanız için konuşalım
Hangi kanallardan, günde kaç mesaj alıyorsunuz? Yazın; kurulumunuzu birlikte yapalım, size canlı demo gösterelim.
- Kurulum
- Kanal bağlantısı, bilgi bankası, ton ayarı — birlikte, dakikalar içinde.
- Deneme
- Önce kendi sorularınızla test edersiniz; beğenmeden yayına almayız.
- Destek
- Türkçe, gerçek insan desteği — e-posta ve WhatsApp üzerinden.